Prečo je objednávka uzavretá na AliExpress po zaplatení: dôvody. Stav objednávky „Zatvorené“ na AliExpress: čo to znamená, ako vrátiť peniaze alebo musím otvoriť spor?
Dôvody uzavretia objednávky na AliExpress.
AliExpress je známa obchodná platforma. Tu nájdete čokoľvek za najnižšie ceny. Zároveň, ak dostanete produkt nedostatočnej kvality, môžete vrátiť peniaze. Začiatočníci však majú často veľa otázok o platbe za produkty s vrátením peňazí. V tomto článku sa pozrieme na uzavreté objednávky.
Prečo je objednávka na AliExpress po zaplatení uzavretá: dôvody
Vo všeobecnosti je práca so stránkou bezpečná. Ale existuje niekoľko nuancií. Tu ste zadali objednávku, po uplynutí určitého času sa v zozname objednávok zobrazuje značka "Zatvorené". Môže sa to stať z niekoľkých dôvodov.
Dôvody uzavretia objednávky:
- Potvrdenie. Toto sa stane, keď potvrdíte príjem. Zvyčajne je potom objednávka uzavretá.
- Uzavretý spor. Objednávky sú tiež uzavreté, ak je spor vyriešený a existujú výsledky. Tu už nie je dôležité, či vám budú vaše straty kompenzované alebo nie. V každom prípade je na konci obdobia sporu objednávka uzavretá.
- Po zrušení. Často sa stáva, že ste zadali objednávku a potom ste si to rozmysleli. Ak ho predajca neposlal alebo ste ešte nákup nezaplatili, objednávka je uzavretá.
- Mrazenie. Toto je najčastejší dôvod. Nie všetci predajcovia na AliExpress sú spoľahliví. Stáva sa to kvôli pochybnej povesti predajcu. Potom stránka jednoducho zmrazí celú objednávku. Ale nemali by ste sa obávať. Ak sa potvrdí, že predajca je podvodník, peniaze vám vrátia.
Stav objednávky " Zatvorené“ na AliExpress: čo to znamená, ako vrátiť peniaze, je potrebné otvoriť spor?
Všetko závisí od dôvodu, pre ktorý bola vaša objednávka uzavretá. Ak máte potvrdený príjem, môžete otvoriť spor a získať vrátenie peňazí za nesprávny produkt.
Ak ste tovar nedostali, nepotvrdzujte príjem. Je potrebné otvoriť spor z dôvodu nedostatku tovaru.
Ak je spor uzavretý z dôvodu pochybnej povesti predajcu, počkajte na posúdenie. Zvyčajne peniaze prídu na účet po 7-14 dňoch.
Ak ste si to rozmysleli a objednávku ste zrušili, mali by ste počkať na potvrdenie od predajcu. Ak tovar neposlal, tak Vám budú vrátené peniaze. Ale ak bol balík odoslaný, počkajte na jeho prijatie. V tomto prípade sa finančné prostriedky nevracajú.
Objednávka je uzatvorená po uplynutí dodacej a ochrannej lehoty. Treba sledovať stav objednávky a neuzatvárať ju. Ak nedostanete, otvorte spor.
Ako vidíte, AliExpress je spoľahlivá platforma, ktorá garantuje príjem tovaru alebo peňazí.
