Ako pochopiť, že ste manipulovaný: typy a techniky manipulácie. Ako odolať manipulácii: metódy boja proti skrytému vplyvu manipulátora, obranné frázy

Tento článok sa bude zaoberať typmi manipulácie a metódami, ako im čeliť.

Obsah

Druhy a techniky manipulácie
Kto môže byť manipulátorom a kto obeťou manipulácie?
Máte sklony k manipulácii: test
S akými druhmi manipulácie sa najčastejšie stretávame v bežnom živote?
Ako rozpoznať manipulátora?
Ako sa chrániť pred vplyvom manipulátora a odolať manipulácii?
Pravidlá kontramanipulácie:
Príklady fráz proti manipulátorovi
Video: Komunikácia s manipulátorom – ako sa brániť?

Ľudská manipulácia je slovné spojenie, ktoré často čítame, často hovoríme, často aj nevedome používame. Ale v tomto procese málokto z nás pochopí jeho podstatu. Navyše si nie je schopný priznať alebo rozpoznať, že je v niektorých prípadoch manipulovaný inými ľuďmi, blízkymi príbuznými alebo masmédiami a v niektorých prípadoch pôsobí ako manipulátor. Pokúsme sa pochopiť, čo je tento jav, ako ho rozpoznať a ako sa nestať jeho obeťou.

Druhy a techniky manipulácie

Slovo "manipulácia" je latinského pôvodu (manus - ruka, ple - vyplniť) a v psychológii sa interpretuje ako skrytý vplyv na psychiku iného človeka s cieľom získať z neho určitý prospech. Za taký možno považovať v podstate každý čin, ktorý spadá pod túto definíciu, dokonca aj zdanlivo nevinný.

Existuje obrovské množstvo druhov a techník manipulácie, špecialisti ich klasifikujú odlišne. Na niektoré sme zvyknutí od detstva a nepovažujeme ich za také. Možno sa niektorým snažíme intuitívne vyhýbať. A niektorým môžeme ľahko prepadnúť bez toho, aby sme si to vôbec všimli.

Najprv skúsme definovať podstatu tohto pojmu

Pamätajte – každá manipulácia sa vykonáva skryto a jej cieľom je získať kontrolu nad správaním inej osoby. Ciele toho môžu byť veľmi odlišné, rovnako ako manipulatívne taktiky.
Všeobecne sa uznáva, že samotné slovo "manipulácia" má negatívnu konotáciu, hoci to tak nie je vždy. Samozrejme, z hľadiska práv jednotlivca je manipulácia s niečím správaním nemorálna, ale niekedy je dobrá.
- Napríklad na vzdelávacie účely. Pamätajte na radu svojich rodičov: "Skúšky zvládneš na výbornú - kúpme si nový počítač." Veď aj to je manipulácia. Alebo v prípadoch zlepšovania výkonnosti podriadených, keď sú im vyplácané odmeny, ktoré závisia od pracovných výsledkov. Áno, áno, aj toto je druh manipulácie!
- Existujú aj menej príjemné techniky, napríklad známe frázy, ktoré každý z nás raz počul od iných - "Si slabý?", "Keď nie my, tak kto?" alebo "Ťažko na to prídem, ty v tom musíš byť lepší." Už je skrytá pred vplyvom pre svoj vlastný prospech.
Manipulácie ovplyvňujúce vzťahy ľudí, ktoré nám môžu značne skomplikovať život a niekedy aj zmeniť. Hádky medzi manželmi, príbuznými, priateľmi sú často výsledkom manipulácie z niekoho strany.
No a samozrejme, najväčšie nebezpečenstvo predstavujú manipulácie, ktoré môžu výrazne ovplyvniť našu psychiku, zmeniť náš život, zničiť rodinu. Takéto druhy manipulácie sú v skutočnosti násilím voči človeku, prinajmenšom trestným činom.

Dôležité: Väčšina manipulácií vzniká z túžby vyhnúť sa zodpovednosti a nevyzerať zle! Koniec koncov, manipulátor s tým nemá nič spoločné - vy sami ste sa tak rozhodli. A tiež — to je zručnosť egoistov, ktorí nepoznajú prekážky.

**Môžete byť v centre diania a zostať bokom!**

Rozlišujú sa tieto hlavné a nepatronizované typy manipulácií:

zvádzanie, konajúce na princípe plnenia svojich túžob;
klamanie alebo otvorené lichotenie je tiež zbraňou manipulátora;
psychické násilie je otvorenou formou potláčania vašej vôle;
falošná zámena pojmov. Manipuláciou je aj zmena reality, aby sa splnili svoje zámery. Budeme sa im venovať trochu podrobnejšie. Keďže tento druh je najbežnejší a má mnoho foriem. Napríkladmanipulácia v dôsledku sympatií alebo komplexu viny, povinnosti a pod.;
tlak na bolestivé body ako „sľúbili ste (a)“;
priestupok je tiež druh manipulácie s cieľom získať to, čo chcete, prostredníctvom odpustenia od inej osoby. A ako ospravedlnenie môžete prijať dlho očakávaný dar;
špekulácia – keď využívajú vaše obavy, túžby alebo komplexy na dosiahnutie svojich cieľov;
žiadosť tretej osoby v jeho prítomnosti;
zámerné psychologické triky už proti vám používajú špeciálne mechanické princípy. Má najnebezpečnejší charakter a najsilnejší vplyv.

Toto zďaleka nie je celý zoznam. Ale veríme, že samotná podstata týchto techník je vám už jasná. A prakticky každý z nás sa s nimi stretáva každý deň.

Kto môže byť manipulátor a kto môže byť obeťou manipulácie?

V prvom rade treba povedať, že všetci ľudia do tej či onej miery navzájom manipulujú alebo sa o to pokúšajú – toto na čom sú postavené ľudské vzťahy. Len niekto to robí profesionálne a vedome a kto si z toho nedáva účty. Niekto viac inklinuje k manipulácii s inými ľuďmi a niekto k úlohe obete. Hoci za určitých okolností môžu zmeniť miesto.
V úlohe manipulátorovmôže vystupovať nielen blízka osoba, obchodný partner či známy, ale aj politik, ktorý robí predvolebnú kampaň. Alebo televízna moderátorka hovorí o politickom dianí vo svete, cigánka ponúka veštenie alebo manažér predaja robí reklamu na produkt, ktorý nepotrebujete.
Úlohou obetemôže byť každý človek, ktorý nerozumie podstate manipulácie a podlieha vonkajším vplyvom. Často ide o ľudí s nízkou sebaúctou, pochybnosťami o sebe, so sklonom k strachu a neschopnými rozhodného konania.

Máte sklony k manipulácii: test

Existuje len päť otázok, na ktoré si musíte úprimne odpovedať, aby ste mohli posúdiť, nakoľko ste náchylní na manipuláciu.

Máte v živote cieľ a snažíte sa ho dosiahnuť?
Plánujete si deň?
Je pre vás ľahké povedať nie niekomu, kto naruší vaše plány tým, že o niečo požiada?
Je pre vás ľahké pýtať sa iných ľudí na to, čo je pre vás dôležité?
Ste ľahostajní k názorom ostatných v procese dosahovania vášho cieľa?

Ak ste s istotou odpovedali "áno" na všetky otázky - môžete byť pokojní, nepodliehate manipulácii iných ľudí, ale Zároveň máte sklon byť manipulátorom. Každá odpoveď „nie“ znamená mínus 20 % vašej schopnosti odolávať manipulatívnemu vplyvu.

Protichodná bariéra nastavuje našu dôveru

S akými druhmi manipulácie sa najčastejšie stretávame v každodennom živote?

Sklon k manipulácii je zraniteľnosť v psychike človeka, v jeho hodnotovom systéme, v jeho svetonázore, v jeho vlastnej sebaúcte, je to mäkkosť charakteru a neistota sama o sebe. Ako sa to prejavuje v živote? Skúsme zvážiť príklady.

Pravdepodobne ste boli viac ako raz v úlohe kupujúceho toho či onoho produktu, keď vám bolo prvýkrát povedané v podrobne o tom a potom ponúkol, že si to ohmatáte, zmeriate a vyskúšate. A niekedy to vedia dať aj na krátkodobé použitie, aby ste to mohli zhodnotiť v prevádzke. Často sa predávajú napríklad domáce spotrebiče a autá.
- A len čo s tým súhlasíte, pýtajú sa: „Páčilo sa ti to?“. Človek, ktorý pociťuje nepohodlie, nepohodlie, neschopnosť priamo povedať „nie“, je už potenciálnym kupujúcim, ktorý si neskôrvyčíta zbytočnú kúpu,ale v tejto fáze ju nebude môcť odmietnuť.
Ďalším príkladom je vytváranie emocionálneho napätia, keď ste nútení urobiť rozhodnutie okamžite, motivovaný faktom že už bude neskoro. A bez ohľadu na to, aké je toto rozhodnutie, je dôležité, aby ste nedostali právo myslieť a vedome ho prijať! A tak –strácajú kontrolu nad situáciou.Nie je prekvapujúce, že keď sa riadite vzorom manipulátora, často urobíte rozhodnutie, ktoré nie je pre vás výhodné.

Veľké manipulácie v našich životoch, založené na obavách ľudí. Všetci sa niečoho bojíme: straty zamestnania, choroby, manželovej zrady, rozvodu, straty kontroly nad rastúcimi deťmi. Tieto obavy často využívajú manipulátori a nútia násrobiť nesprávne a unáhlené rozhodnutia.Rodičia sa navyše častouchyľujú k týmto „trikom“,ktoré narúšajú psychiku svojich detí a ničia neviditeľné puto harmonických vzťahov!
Existujú pojmy ako masový názor a technika opakovania, pomocou ktorých sa šikovne manipuluje vedomie ľudí. Napríklad opakovanie toho istého názoru stále dookola v masmédiách, formovanie v človeku „spoločenstvo sociálnej platformy“ so spoločnosťou, s ktorou sa identifikuje.Často sa to kombinuje s používaním zložitých pojmov a pojmov,pomocou ktorých ľudia, ktorí sa v danej téme príliš neorientujú, získavajú dojem o význame a pravdivosti informácií.
Manipulácia s vedomím ľudí je prítomná v našich životoch všade – v biznise, reklame, propagácii značky, PR rôznych firiem. Dnes sa mnohí naučili techniky predpokladu, keď sa človeku pýtajú, ponúkajú mu ilúziu voľby. Kto nepočul typickú otázku predavača v obchode s obuvou tesne po vyzdvihnutí topánok: „Akú máš veľkosť?“. Už samotná otázka obsahuje tvrdenie, ktoré nedáva na výber – kúpiť alebo nekúpiť.

Ako rozpoznať manipulátora?

V prvom rade „treba poznať nepriateľa tvárou v tvár“! To znamená mať jasnú predstavu o znakoch manipulačných techník, ktoré môžu ľudia použiť. A potom sa s tým pokúste bojovať. Týmto znakom možno celkom všeobecne pripísať tieto aspekty:

neprirodzené a simulované ľudské správanie. Môže sa prejaviť nadmernou pozornosťou, preventívnymi intonáciami, zámernou priateľskosťou, ľahkými dotykmi alebo objatiami na pleciach;
túžba viac počúvať a vyhýbať sa odpovediam. Niekedy to môže hovoriť o nepríjemnostiach, ale ak sa to opakuje na každom stretnutí, potom stojí za to pozrieť sa na iné zvony. Možno je osoba s vami neúprimná;
, ale zjavná výrečnosť prezrádza manipulátora. Faktom je, že jeho slová majú veľa „vody“ na to, aby vás odviedli od bodu rozhovoru;
lichôtka s jasným nádychom falošnosti a neúprimnosti. Živým príkladom je použitie fráz „dúfam v teba“, „viem, že pomôžeš“, „čo by som bez teba robil“;
dvojitý meter. Bežnou technikou je, keď má manipulátor na takéto správanie veľa opodstatnených dôvodov a „obeť“ „prekračuje všetky hranice“;
Zbavenie voľby je na vás. Manipulátor dokáže šikovne zmeniť váš názor napríklad na návštevu kina, ktorú ste už dávno plánovali. Koniec koncov, myšlienka je lepšia a kvalita vyššia a vôbec ničomu nerozumiete;

nápadný nesúlad medzi slovami, výrazom očí a výrazom tváre. Pomocou fráz "Aký som pre teba šťastný!", "Aké mám šťastie, že mám priateľku!" s výrazom tváre úplne nezlučiteľným s týmito slovami. Môžu to byť tečúce oči alebo ich neúprimnosť, neprirodzený úsmev atď.;
nadmerná emocionalita v rozhovore. Dá sa vyjadriť prostredníctvom vzrušenia, silného zveličovania významu toho, o čo človek žiada. Alebo používanie výkričníkov vo frázach: „Zbláznim sa, ak sa to nestane!“, „Bude to pre mňa koniec sveta!“;
zobrazenie tragédie a spôsobu obety. Ide to aj s používaním fráz „Nemiluješ ma“, „Nevážiš si naše priateľstvo“, „Nezáleží mi na tebe“, ktoré zvyčajne používajú blízki ľudia, snažiaci sa o niečo dosiahnuť alebo upútať pozornosť. Aby dosiahli to, čo potrebujú;
, vďaka čomu sa cítite vinní. Trochu v súlade s predchádzajúcim bodom, ale používajú sa iné techniky. Manipulátor je vždy nevinný, nikdy za to nemôže. Ak prinesiete argumenty pre jeho chybu, okamžite vás obviní zo špehovania jeho osobného života a úplnej nedôvery. A bez dôvery niet rodiny. A potom sa rozhodnete v smere rodiny as odpustením všetkých malých problémov;
manipulácia s vašou sebaúctou. Vyznačuje sa používaním napríklad týchto relevantných slovných spojení: „Aký ste človek?“. Ženy tak často manipulujú s jednou zo základných sociálnych rolí milovanej osoby a využívajú ju na svoje vlastné účely;

vzostup "sudcu" nad tvojím životom. Manipulátori sa vždy stávajú duchovnými mentormi, ktorí kritizujú vaše kroky, dávajú rozumné rady, ako je to správne, a nie ako chcete. Majú predsa viac skúseností! A tak sa ukáže, že vo vlastných očiach padáte a nemôžete sa ďalej rozvíjať;
odkaz na duševné zdravie. V kontroverzných situáciách si manipulátori často všímajú detaily „zvýšenia hlasu“, „búchania do stola“ ako výrazu duševných porúch. Zároveň sa kladie dôraz na jeho pokoj a rozvážnosť. Na podvedomej úrovni sa už cítite trápne;
výčitka vašich preferencií a pozícií. Všetci sme rôzni ľudia a každý z nás má svoje záľuby a preferencie, čo ich nerobí horšími ani lepšími. Manipulátor, najmä blízka osoba, na vás bude vyvíjať tlak za to, že počúvate nesprávnu kapelu alebo pozeráte nesprávny film, ktorý je podľa neho dobrý. Často sa táto technika používa z hľadiska koníčkov, aby ste nemali svoje vlastné záujmy;
vaše obavy môže využiť aj manipulátor. Napríklad váš šéf, ktorý na vás vyloží prácu navyše s vedomím, že sa bojíte, že prídete o miesto vo firme. Alebo napríklad váš milenec, ktorý pohŕda vaším strachom zo straty rodiny;
manipulátor robí dobro, len ak niečo potrebuje!

Toto je len malá časť zjavných znakov, môžu existovať aj iné. Hlavná vec je včas rozpoznať, že je pred vami manipulátor a chrániť sa pred jeho negatívnym vplyvom.

Manipulátor určuje priebeh vašich myšlienok

Ako sa chrániť pred vplyvom manipulátora a odolať manipulácia?

Pamätajte na hlavné pravidlo - máte právo! Za chybu, za svoje chúťky, za prejavenie svojich túžob či emócií, za vzájomný rešpekt.

A nie ste povinný splniť všetky uložené požiadavky. Preto áno, váš vkus ani vy sami nie ste povinní podriaďovať sa želaniam alebo názorom niekoho iného.

V prvom rade popracujte na sebe a svojom sebavedomí! Ponúkame vám niekoľko bodov, ktoré by ste mali zdôrazniť:
- nemali by ste sa ospravedlňovať za svoje správanie;
- môžete zmeniť názor a váš vkus sa môže zmeniť;
- zároveň, len ty môžeš zodpovedať za svoj život! Takže sa nebojte urobiť chybu;
- máš právo povedať "neviem"! To nie je nezodpovednosť – stačí si všetko premyslieť a zvážiť;
- nebojte sa ozvať, ak niečomu nerozumiete. Škoda nepokúsiť sa to zistiť;
- minulosť musí zostať minulosťou. Ani oni, ani iní ľudia nemajú právo vyčítať minulé udalosti;
- niektoré veci, názory alebo dokonca ľudia vás nemusia zaujímať!

**Máš právo byť sám sebou so všetkými výhodami a nevýhodami!**

Emócie, ktoré sa manipulátor snaží ovplyvniť, treba odmietnuť a zahrnúť chladnú myseľ. To dá príležitosť pokúsiť sa pochopiť, čo od vás skutočne chce a čo sa snaží použiť na nejaké svoje osobné účely. Väčšinou, akonáhle sa vám podarí vysporiadať sa s emóciami, je to jasné. Aby ste to urobili, položte si otázku:
- Bránia vám jeho želania v rozvoji?
- Prejavuje vám partner rešpekt?
- Sú požiadavky a pripomienky oprávnené?
- Aký je prínos pre vás a vášho partnera? Možno jeden dáva a druhý dostáva za dva.
Potom skúste pochopiť, ako sú jeho záujmy porovnateľné s vašimi! Aby ste to urobili, položte mu priame otázky o jeho zámeroch. Niekedy to stačí na to, aby ich manipulátor odmietol. A môže naraziť na nasledujúce otázky:
- Keď kladiete otázku, pýtate sa ma alebo tvrdíte?
- Mám názor na túto záležitosť/otázku?
- Ako vnímate svoju žiadosť - je rozumná?
- A čo z toho budem mať?
- Je tento rozsudok pre mňa spravodlivý?
- Myslíte si, že splním vašu požiadavku (zmením rozhodnutie)?

Ak to nepomôže a jeho záujmy sú v rozpore s vašimi, nájdite silu povedať pevné „nie“. Toto bude zlomový bod vo vašom psychologickom boji a nedá mu žiadnu šancu na úspech. Ak si myslíte, že je to neslušné alebo neúctivé, potom si pozrite prvé a hlavné pravidlo!
- Ak ste stále v rozpakoch, dajte (predovšetkým!) sebe a svojmu partnerovi odpoveď, prečo nemôžete splniť jeho požiadavku.
- Ponúknite riešenia problému a stojte si na svojom!

Dôležité: Ak ste povedali „nie“, nemôžete sa za žiadnych okolností vzdať! V opačnom prípade bude hovoriť za slabého človeka, ktorý sa dá v budúcnosti ľahko ovládať!

Hlavná zbraň od manipulátora je je čas premýšľať! Preto sa s rozhodnutím nikdy neunáhlite!
Odmietnuť názor niekoho iného! Ignorujte poznámky manipulátora a v hlave znehodnoťte jeho slová.

Poznámka – opätovná práca na svojom sebavedomí to pomôže vyriešiť. A ako sa naučiť rešpektovať seba, odporúčame prečítať si náš článok „Ako zvýšiť sebaúctu?“.

Ak táto osoba nie je vaším blízkym príbuzným, mali by ste sa zamyslieť – , či stojí za to s ňou pokračovať v komunikácii.Okrem osobnej nepohody takáto komunikácia pravdepodobne neprinesie niečo užitočné a jej odmietnutie výrazne zvýši vaše vnútorné sebavedomie.

Pravidlá manipulácie s pultom:

buďte vždy zdvorilí a pokojní;
odpovedajte stručne pomocou stereotypných fráz. Napríklad „všetci právnici sú zlí“ — „Nehovorím za všetkých právnikov. Toto je môj priateľ!";
usmievajte sa a snažte sa žartovať čo najviac. To vám pomôže uvoľniť sa a zmiasť manipulátora. Zároveň bude pre vás jednoduchšie odmietnuť žiadosť pomocou vtipnej formy;
uchýliť sa k nejasným, nejasným formuláciám. Tým, že začnete veľa rozprávať, už sa podvedome ospravedlňujete! Takže môžete byť "kliknutí";
dobre používa príslovia a porekadlá alebo ustálené slovné spojenia;
používa v rozhovore neosobný tvar ;
nenasledujte vodcu - vyhýbajte sa diskusiám. Aj keď máte čo povedať, prerušte rozhovor anechajte posledné slovo na vás;
nepoužívajú iróniu. Výnimkou je primeraná reakcia a plná dôvera vo svoje schopnosti v zmysle diskusie ;
obmedz svoju agresivitu a hnev. Ak máte pocit, že „varíte“ – opustite rozhovor;
nikdy sa neospravedlňujte!