Chyba 651 pri pripájaní na Internet v systéme Windows: ako opraviť
Obsah
Pri pripojení na Internet je dokonca aj moderné vysokorýchlostné pripojenie. Často sú takéto problémy označené používateľmi systému Windows, kde pre každé zlyhanie existuje osobný digitálny kód. S jeho pomocou musí užívateľ samostatne nájsť problém a jeho príčiny.
Čo robiť, ak váš počítač nie je pripojený k internetu
Vaša prvá akcia, keď modem alebo iné komunikačné zariadenie oznámila chybu, skontroluje fyzickú integritu spojenia. Káble medzi osobným počítačom, modemom, smerovačom a zásuvkou (alebo miestom pre vstup káblov do bytu) by sa mali skontrolovať, či nedošlo k poškodeniu. Príčinou poruchy môže byť stratu kontaktu s konektorom. Po skontrolovaní konektorov skúste znovu pripojiť. Opakovateľná situácia naznačuje, že na úrovni softvéru bol problém. Napíšte ho alebo pamätajte na číselný kód v správe.
Či už používate pripojenie vpn alebo PPPoE, existuje spoločná sada trojmiestnych číselných kódov na určenie možnej príčiny poruchy. Samotný kód neposkytuje presné informácie, pretože problémom môže byť porucha hardvéru alebo nesprávna konfigurácia.softvéru a niekedy aj v obmedzeniach poskytovateľa. Účelom digitálneho kódu je zúžiť možné možnosti, ktoré sami overíte. Chyba 651 napríklad pri pripojení na Internet znamená, že problém je vo vysokorýchlostnej metóde PPPoE alebo jej protipoložke.
Čo je chyba 651 pri pripojení na Internet
Systém Windows Vista má v operačnom systéme Windows podobný kód 678 a 815. Nový kód bol priradený od Windows 7. Táto správa sa zobrazuje s textom o neschopnosti používať službu WAN Miniport (PPPoE) na prístup k službám poskytovateľa internetových služieb. Porucha môže byť na vašej strane - v modeme alebo v konfiguráciách samotného pripojenia. Prerušenia v sieti poskytovateľa služieb budú mať rovnakú chybu. Jediný fakt hlásený kódom: žiadne internetové pripojenie. Chyba pri pripájaní k chybe 651 sa odstráni sama o sebe, ak nie sú poškodené použité zariadenia a káble.
Spôsoby riešenia tohto problému
Ak chcete odstrániť chyby a odstrániť kód 651, začnite tým, že skontrolujete nastavenia pre antivírus alebo zabudovaný firewall. Spojenie by mohlo byť v zozname podozrivých spojení. Budete musieť ručne odstrániť zámok. Ak sa správa naďalej zobrazuje, postupne odpojte všetky antivírusové programy a tiež sprístupnite svoj internet prístupu k zoznamu dôveryhodných pripojení pre bránu firewall a antivírus. Chyba 651 pri pripojení na Internet často zmizne po správnej inštalácii bezpečnostných programov.
Skontrolujte nastavenia pre vlastný prístup na Internet aleboručne vymazať a znovu vytvoriť tak, aby zmizla chyba spojenia 651. Vo vašich rukách musíte mať pri zadávaní zákazky pokyny od poskytovateľa. Na opätovné pripojenie použite nástroje Windows. V hlavnom menu nájdite vytvorenie nového sieťového pripojenia: máte záujem o vysokorýchlostný (DSL, káblový modem) podľa normy PPPoE. Sprievodca inštaláciou a konfiguráciou vás vyzve na zadanie údajov poskytovateľa.
Kontrola dôvodov pre kód 651 môže vykonať poskytovateľ na požiadanie klienta - pošlite písomnú žiadosť alebo zavolajte servisnú službu. Po kontrole portu priradeného k vašej zmluve a zariadeniu na linke vás môže byť požiadané, aby ste zobrazili parametre modemu alebo routeru. Prístup k nastaveniam sa vykonáva zadaním kódu 192.168.x.x v prehliadači. Posledné číslice adresy modemu, prihlasovacie meno a heslo sú uvedené v zmluve alebo sú hlásené podpornou službou. V sekcii Internet alebo konkrétne vo WAN môžete vidieť aktuálne nastavené hodnoty.
