Ako kompetentne, kultúrne a slušne odmietnuť človeku žiadosť, pôžičku peňazí, bez toho, aby som ho urazil: slová, frázy, dialóg. Kolega alebo priateľ neustále žiada o pomoc: ako jemne a správne odmietnuť? Ako odmietnuť výlet bez toho, aby ste urazili osobu? Zdvorilé

Možnosti zdvorilého odmietnutia.

Jedno príslovie hovorí, že ak požičiate príbuznému, znamená to, že ho stratíte. Všetko, čo súvisí s finančnými problémami, často kazí vzťahy medzi priateľmi a dokonca aj príbuznými. V tomto článku vám povieme, ako odmietnuť človeka a nepokaziť si s ním vzťah.

Ako kompetentne, kultúrne a slušne odmietnuť človeku pôžičku bez toho, aby ste ho urazili: slová, frázy, dialóg

Môže to byť urobiť celkom jednoducho, no niektorých ľudí treba ostro a akýmkoľvek spôsobom odmietnuť, aby stratili chuť prísť si k vám nabudúce požičať peniaze. Väčšinou ide o ľudí, ktorí si často požičiavajú peniaze. Ich hlavným problémom je, že ich jednoducho nevedia spravovať a míňajú oveľa viac, ako zarábajú. Faktom je, že pre takýchto ľudí je bežné míňať viac, ako zarábajú. Preto sa im z mesiaca na mesiac hromadia nové dlhy. Po prijatí finančných prostriedkov ich môžu vrátiť zo mzdy alebo preddavku. Potom si však po rýchlom utratení výplaty opäť požičiavajú peniaze. Aby ste tomu zabránili, jednoducho odmietnite ľudí.

Niekoľko spôsobov, ako odmietnuť:

• Povedzte, že ste si dnes tiež chceli požičať, pretože ste toľko minuli na sviatky a narodeniny svojho príbuzní.
• Povedzte, že ste začali s opravami a zajtra idete kúpiť stavebný materiál, takže nemáte peniaze.
• Je potrebné splatiť úver alebo vrátiť peňažnú sumu prevzatú ako záložné právo. Chystáte sa to urobiť zajtra, takže dnes si nemôžete požičať peniaze.
• Všetky peniaze pochádzajú od manžela alebo manželky a je ťažké od neho žobrať.
• Povedzte, že sa chystáte cestovať do inej krajiny, takže potrebujete peniaze.
• Povedzte, že idete svojej žene kúpiť drahý kožuch alebo šperky, takže nie sú peniaze.
• Pripomeňte, ak táto osoba už od vás vzala peniaze, ale nevrátila ich. Povedzte mu, že mu nedáte, kým nevráti predošlú sumu požičaných peňazí.

Ako neuraziť človeka? Existuje niekoľko spôsobov, ktoré vám pomôžu udržať si dobrý vzťah s priateľom alebo príbuzným a zároveň im odmietnuť požičiavať.

Spôsoby:

• Povedzte, že si môžete vziať peniaze z určitej banky. Poraďte konkrétnu banku, ktorá dáva peniaze za malý úrok.
• Povedzte, že by ste radi požičali, no vy sami na tom nie ste s peniazmi dobre, takže pôžičku nie je možné poskytnúť.
• Ponúknite osobe pomoc. Napríklad ho niekam odvezte, ak si pýta peniaze na taxík, alebo mu dajte potraviny. Nakúpte minimálny počet produktov alebo ponúknite pomoc s nákupom. Zvyčajne sa veční dlžníci, ktorí neustále požičiavajú peniaze, chcú dostať do rúk hotovosti. Preto odmietajú všetky ponuky, ako napríklad odvoz alebo pomoc s potravinami.
• Poraďte osobe alebo vedľajšej práci, kde si môžete vziať peniaze ihneď po vykonaní nejakej práce.

Kolega neustále prosí o pomoc - ako delikátne a správne: príklady zdvorilé formy odmietnutia

Hovorí sa, že iniciatíva sa trestá. Pomerne často sú ľudia, ktorí pomáhajú svojim zamestnancom s prácou, najviac unavení a robia najviac úloh. A nie vždy tie, ktoré im boli dané.

Možnosti odmietnutia:

• Ak nechcete stále pre niekoho robiť prácu, naučte sa povedať nie. Ak vás kolega v práci neustále prosí o pomoc, neodmietajte rázne. Urobte to jemne, povedzte, čo si myslíte, alebo odmietnite tak, aby vás kolega chcel ľutovať. Povedzte, že dnes máte veľa práce, máte mesačnú správu a po práci s najväčšou pravdepodobnosťou zostanete v kancelárii, aby ste dokončili pridelenú prácu.
• Prípadne môžete povedať, že ste sa dnes ospravedlnili, takže máte záujem o to, aby bola práca hotová čo najskôr. Preto si nepomôžete, povedzte kolegovi, že sa vám na dnes nahromadilo dosť veľa práce, keďže ste ju včera nedokončili kvôli tomu, že ste odchádzali skôr, ospravedlňte ma z práce. Dnes máte úplnú blokádu a nebudete si vedieť nijako pomôcť.
• Naučte sa hovoriť „NIE“, pretože toľko ľudí si nesprávne rozvrhuje svoj pracovný čas. Veľmi často odovzdávajú svoju prácu iným. Ak niekoľkokrát odmietnete, s najväčšou pravdepodobnosťou už nebudú žiadať o pomoc. To vám pomôže oslobodiť sa od práce niekoho iného.

Aby ste človeka neurazili, dodržujte určité pravidlá:

• Odpovedzte rýchlo. Odpoveď netreba odkladať na neskôr.
• Skúste vysvetliť dôvod odmietnutia. V žiadnom prípade sa neospravedlňujte, len povedzte, že máte nabitý program a nie ste schopní robiť cudziu prácu.
• Ponúknite niečo na oplátku. Môžete odkázať kolegu na určitý zdroj alebo obnoviť formu správy, ktorú ste vyplnili minulý mesiac. Možno to nejako pomôže kolegovi.

Nezabudnite doplniť odpoveď nasledujúcimi frázami:

Bohužiaľ

Je mi ľúto, že to nemôžem urobiť

Ďakujem, že ste ma požiadali o pomoc

Veľmi ma teší, že s vami môžem spolupracovať, ale žiaľ, nemôžem ti pomôcť

Veľmi rád ti pomôžem, ale tentoraz to už bohužiaľ nebudem môcť urobiť

Priateľ neustále žiada o pomoc - ako jemne a taktne odmietnuť: príklady zdvorilých foriem odmietnutia

Mnoho priateľov si rádo drží pri sebe svoje priateľky, ktoré nikdy neodmietajú a snažia sa pomôcť, ako sa len dá. To je veľmi výhodné, ale veľmi často, ak takíto ľudia dostanú odmietnutie, priateľstvo sa skončí. Pretože sú to samoúčelní ľudia. Ak ste unavení z plnenia neustálych požiadaviek a dostávate priateľstvo ako odmenu, môžete správne odmietnuť. Po niekoľkých odmietnutiach sa s vami človek nebude chcieť kamarátiť. Ak nie je skutočným priateľom, ale využíva vás, tak sa zbavíte niekoho, kto vás otravuje a vynakladáte na takéto priateľstvo obrovské množstvo času a energie.

Ak je vám niekto skutočne drahý, nechcete ho uraziť, skúste mu slušne vysvetliť, prečo ho odmietate.

Príklady:

1. Dnes vám nebudem môcť pomôcť, pretože som večer zaneprázdnený
2. Budúci týždeň mám plány, takže s tebou nebudem môcť ísť na párty

Ak ťa priateľ požiada, aby si si vzal niečo na seba, povedz, že umyl alebo sa zlomil. Ale v tomto prípade ho budete musieť prestať nosiť so svojím priateľom. Môžete tiež jemne odmietnuť, ak vás priateľ požiada o nejaké šperky alebo niečo z vecí, spojku, tašku. Povedzte, že tento šperk budete dnes nosiť sami, takže sa nedá nosiť.

Ako správne odmietnuť cestu bez toho, aby som niekoho urazil?

Mnoho zamestnancov spoločnosti pracuje s klientmi a väčšinu svojho pracovného času trávi na stretnutiach a pri šálke kávy diskusiami o pracovných záležitostiach. Ak z nejakého dôvodu nemôžete prísť alebo si myslíte, že tento klient vám nebude k ničomu, nebude môcť využiť vaše služby, môžete ho zdvorilo odmietnuť. V tomto prípade je potrebné povedať, že máte vysoké pracovné nasadenie a nebudete môcť prísť. Ak si stále myslíte, že sa táto osoba môže v budúcnosti stať vaším potenciálnym klientom, napíšte niekoľko otázok a požiadajte osobu, aby na tieto otázky odpovedala, motivovaná tým, že chcete lepšie pochopiť a vysvetliť, čo robíte, čo vás zaujíma.

Ak ide o nejaký druh služobnej cesty a vedenie nenašlo nikoho lepšieho ako poslať vás na túto cestu a z nejakého dôvodu nechcete ísť, môžete správne odmietnuť. Je dosť ťažké povedať nie manažmentu, ale dá sa to.

Možnosti:

• Motivuje vás to, že máte deti a nikto vám ich zo školy či škôlky nevezme.
• Povedz o tom, že tvoji rodičia sú chorí a potrebujú starostlivosť. Navštevujete ich každý deň.
• Pripomeňte svojmu šéfovi, že vám dal pokyn, aby ste správu dokončili do konca týždňa a bohužiaľ kvôli tejto správe nebudete môcť ísť na služobnú cestu.
• Cestu môžete odmietnuť, ak nemáte zahraničný pas alebo jeho platnosť vypršala. Toto bude fungovať, ak vás posielajú do inej krajiny.
• Ak spoločnosť vypláca cestovné náhrady po ceste, vysvetlite, že nemáte žiadne peniaze navyše. Potrebujete zaplatiť úver alebo hypotéku, minuli ste všetky peniaze. Na cestu teda nemáte financie navyše.

Ako krásne, zdvorilo, inteligentne odmietnuť ľuďom ich požiadavky: tipy, odporúčania, príklady

Samozrejme, veľmi často po odmietnutiach ľudia nechcú komunikovať, čím sa prípadná komunikácia skracuje. Nemali by ste sa však hnevať, pretože budete mať naozaj dobrých priateľov a slušných známych, ktorí nie sú zvyknutí ľudí využívať, ale byť s nimi priateľmi. Nemali by ste celkom ostro odmietnuť, ak s človekom sympatizujete a plánujete s ním komunikovať. Snažte sa byť čo najkorektnejší, priateľskí, požiadajte o odpustenie. Povedzte im, že bohužiaľ nemôžete často požičiavať kvôli finančným ťažkostiam.

Požiadajte o odpustenie a tiež povedzte, že si vážite komunikáciu s touto osobou. Ak je to váš dobrý kolega, ktorý vám naozaj často pomáha, no kvôli okolnostiam mu nemôžete pomôcť, vysvetlite situáciu. Povedzte, že si vážite jeho pomoc, vedomosti a radi by ste pomohli, ale bohužiaľ, v tejto situácii to nemôžete urobiť.

Tu je niekoľko fráz, ktoré vám pomôžu zmierniť odmietnutie:

• Vidím, že to pre vás nie je ľahké, ale bohužiaľ, Neviem rozhodnúť o tvojom probléme
• Je mi veľmi ľúto, že sa to stalo, ale bohužiaľ nemôžem pomôcť.
• Naozaj ti chcem pomôcť, ale nebudem môcť, keďže zajtra mám naplánovanú večeru s milovanou osobou.
• Bohužiaľ, teraz nemôžem odpovedať áno, pretože cez víkend budem zaneprázdnený.
• Musím popremýšľať, poviem to neskôr.

Posledná možnosť odmietnutia je vhodná len pre ľudí, ktorí čakajú na odpovedzte teraz. Nevedia sa dočkať, a tak sa vám jednoducho večer ani na druhý deň neozvú. Môžete odmietnuť použitie kompromisu.

Napríklad:

• Pomôžem vám, ak pomôžete mne.
• Pomôžem vám s prezentáciou, ale len v sobotu od 10:00 do 12:00. Toto je čas, ktorý budem mať voľný.

Odmietnuť je možné aj diplomaticky. Diplomati zvyčajne nikdy nepovedia áno alebo nie. Hovoria: poďme o tom hovoriť a diskutujme o tom.

Napríklad neodmietajte ostro, ale povedzte, môžem vám pomôcť inak. Žiaľ, momentálne ti neviem pomôcť, ale mám známeho alebo kamaráta, ktorý by ti možno bol ochotný pomôcť.

Ako vidíte, odmietnuť človeka je celkom jednoduché. Hlavnou úlohou je neuraziť ho. Ak máte záujem o priateľstvo, o komunikáciu s touto osobou, snažte sa čo najslušnejšie odmietnuť alebo ponúknuť niečo na oplátku. Svoju pomoc je možné ponúknuť aj iným spôsobom.

VIDEO: Ako slušne odmietnuť?