Halo efekt: čo to je - príklady, príčiny, použitie
Čo je to halo efekt a ako ovplyvňuje mienku ľudí o osobe a produkte.
Vzťahy s inými ľuďmi sú neoddeliteľnou súčasťou ľudského života. Každý z nás sa vyznačuje špeciálnymi charakterovými vlastnosťami a jedinečným vnútorným svetom. Pri interakcii so spoločnosťou sa v našom správaní prejavujú rôzne sociálno-psychologické javy. Keďže komunikácia je nevyhnutná v akejkoľvek oblasti činnosti, v procese komunikácie medzi ľuďmi vznikajú rôzne psychologické účinky.
Halo efekt: čo to je?
Fenomén nazývaný halo efekt bol zaznamenaný na začiatku 20. storočia na základe výskumnej práce psychológa Edwarda Thorndikea. Spočiatku bol koncept aplikovaný iba na vzťahy medzi ľuďmi. V súčasnosti je tento fenomén široko aplikovateľný na marketing značky.
Hĺbka halo efektu má určitú pravidelnosť. Napríklad na základe určitého konania sa vytvára pozitívny obraz o konkrétnej osobe. Pri ďalšej komunikácii ste už v pozícii vidieť v ňom len to dobré, čo vám bráni všímať si jeho negatívne stránky. V situácii, keď človek spočiatku pôsobí negatívnym dojmom, len veľmi ťažko v budúcnosti zmení svoj názor k lepšiemu.
Haló efekt možno použiť na hodnotenie osoby na základe jeho vzhľad. Príjemné externé údaje pozdvihujú človeka ako vzdelaného a inteligentného partnera. Ak vzhľad človeka nie je príliš atraktívny, potom sa o ňom vytvára negatívna všeobecná charakteristika.
V procese práce a učenia sa vo vzťahu k vedúcim často vyskytuje halo efekt. Ak ste sa dokázali presadiť ako zodpovedný zamestnanec alebo usilovný študent, potom pozitívna povesť o vás zjednoduší vaše aktivity v budúcnosti. Vaše chyby a omyly budú vnímané lojálnejšie. Bude ľahšie dostať šancu napraviť svoje chyby.
Ak zneužívate dôveru a postavenie iných, hrozí strata dobrej povesti. Ukážte sa z tej najlepšej stránky a bude pre vás jednoduchšie dostať sa z ťažkých situácií. Nemali by ste preceňovať svoje schopnosti a schopnosti. Zlepšite svoje zručnosti a schopnosti.
Príklady halo efektu
Zvážte niekoľko typických situácií, v ktorých sa halo efekt vyskytuje:
- Pri uskutočňovaní pohovorov medzi uchádzačmi s rovnakou odbornou úrovňou zamestnávateľ uprednostní osobu s atraktívnym vzhľadom.
- Pri kúpe spotrebičov v obchode je naše konečné rozhodnutie ovplyvnené dizajnom predmetu. Pri výbere medzi dvoma telefónmi spájame materiál a tvar puzdra s funkčnosťou.
- Partner s príjemným vzhľadom sa nám zdá byť oveľa múdrejší, než v skutočnosti je.
- Pre sudcov je ťažšie vyniesť rozsudok, ak je obžalovaný milý, milý muž.
- Príjemný dojem z prvého stretnutia bráni úvahám o skutočnej podstate človeka v budúcnosti.
- Vzdali ste sa miesta v mikrobuse a už ste pripravení na príjemné zoznámenie.
- Pôžičky vo veľkej banke nás lákajú viac ako v menšej bankovej sieti, a to aj napriek vyššej úrokovej sadzbe.
Príklady halo efektu sú početné. Dojem kolegov, susedov a nových priateľov sa vytvára na základe prvotnej komunikácie a je veľmi často mylný.
Pozitívny halo efekt často využívajú podvodníci. Po umiestnení osoby do ich blízkosti v určitom okamihu využijú svoju pozíciu a získajú maximálny úžitok.
Veľmi často je človek rešpektovaný za zásluhy z minulého obdobia. Napríklad po dosiahnutí úspechu v určitej činnosti sa môžete postaviť ako špecialista v tejto oblasti. Zároveň sa človek môže prestať rozvíjať a ísť smerom k novým cieľom. Štítok víťaza sa mu ešte nejaký čas nalepí.
Negatívnym účinkom svätožiary môžu trpieť zaujímavé osobnosti. Kvôli nesprávne vytvorenému názoru druhých sú zbavení plnohodnotnej komunikácie.
Príčiny halo efektu
Halo efekt má niekoľko charakteristických základných príčin:
- Nedostatok času
) Komunikácia s človekom počas dlhého časového obdobia umožňuje analyzovať jeho správanie a činy.
Jedno stretnutie s človekom o ňom zanechá dojem na základe vašich osobných sympatií. Ak je vám niekto nepríjemný, v budúcnosti si všimnete iba jeho negatívne stránky.
- Preťaženie informáciami
Životný štýl niektorých ľudí spojených s veľkým počtom nových známych. Príliš veľký okruh komunikácie nenecháva čas na hodnotenie kvality ostatných. Názory na ľudí sa vytvárajú len na základe povrchných dojmov.
- Úroveň charizmy
Očarujúci ľudia svojou charizmou priťahujú pozornosť ostatných. Všeobecný príjemný dojem automaticky pridáva partnerovi nové pozitívne vlastnosti, ktoré nemá.
Nekomunikatívni ľudia s priemerným vzhľadom nevzbudzujú záujem iných a neupútavajú na seba pozornosť. Tým nie sú zaujímavé. Preto sú často nepochopení.
- Názor väčšiny
Na stretnutí nový tím, vyjadrili sme názor na niektorých jednotlivcov. Pečiatka umiestnená na človeku vám zabráni sformulovať si o ňom vlastný, možno opačný názor. Vodca automaticky dostáva veľa zásluh, vyvrheli majú okamžite negatívnu charakteristiku.
Efektívne využitie halo efektu v reklame
Vďaka obratnému ovplyvňovaniu mienky a dojmu ľudí sa obchodníkom darí zvyšovať predaj rôzne produkty.
Ak napríklad spoločnosť vyrába produkty, v počiatočnej fáze je pre ňu najdôležitejšie získať si dôveru spotrebiteľa a povesť. V budúcnosti budú kupujúci kupovať tovar a venovať pozornosť predovšetkým značke. Cena a kvalita sa stanú druhoradými vlastnosťami. Vzhľad nových produktov vzbudí u ostatných záujem vďaka prvotnej pozitívnej skúsenosti zo zakúpeného tovaru. Predaj značkového drahého tovaru bude vždy vyšší ako cenovo dostupné, málo známe produkty.
Reklamou na potravinový výrobok ho možno priradiť k strave zdravého životného štýlu. Kupujúci prestanú myslieť na vedľajšie účinky tohto produktu.
- Halo efekt sa spúšťa, keď sú produkty inzerované známymi ľuďmi. Ak vám osoba zo sociálnej siete zavolá na miesto a produkt automaticky získa váš súhlas. Nepríjemné udalosti týkajúce sa tejto osoby vás môžu prinútiť zmeniť názor.
- Na vytvorenie primárneho pozitívneho hodnotenia sa dôraz nekladie na kvalitu, ale na vonkajšiu atraktivitu. Dizajn predávaného produktu by mal na seba upozorňovať.
- Krásne a svetlé obaly produktov vyzerajú výhodne na pozadí jednoduchých dizajnov. Podobné pravidlo platí aj pre vzhľad ľudí. Kupujúci v drahom oblečení pôsobí dojmom solventnej osobnosti a vzbudzuje dôveru predávajúceho. Ak do obchodu zavíta nenápadný dôchodca, je nepravdepodobné, že sa mu dostane zaslúženej pozornosti.
Správne využitie halo efektu môže pomôcť dosiahnuť osobné ciele. Dokážete sa šikovne prispôsobiť stereotypom ľudí a dať im to, čo od vás očakávajú. Aby pozitívny haló efekt fungoval, je potrebné sa správať slušne a nezabúdať na úhľadný vzhľad. Aby ste sa nestali obeťou halo efektu, nikdy neverte cudzím ľuďom.
