Aký je čas spracovania objednávky AliExpress: čo je dôležité vedieť? Čo sa stane po skončení obdobia spracovania objednávky? Ako predĺžiť dobu spracovania: môžem zrušiť nákup?
Tento článok vám pomôže zistiť, aká je doba spracovania objednávky na AliExpress a ako ju predĺžiť.
Takmer každý muž, ktorý si kúpil veci na AliExpress, videl na stránke svojej položky nasledujúci nápis: „Objednávka vyprší z dôvodu... ». Čo to znamená a čo je dôležité vedieť pre všetkých kupujúcich AliExpress, si prečítajte v tomto článku.
Aký je čas spracovania objednávky na AliExpress: čo je dôležité vedieť?
Ak ešte nie ste zaregistrovaný na AliExpress, ale chcete si tu vytvoriť účet, prečítajte si článok na tomto odkaze. Pomôže vám to rýchlo pochopiť fázu registrácie a uskutočniť váš prvý nákup.
Ak chcete vedieť o všetkých nuansách, ktoré sa môžu objaviť na AliExpress, stojí za to pochopiť v poradí:
- Čas spracovania objednaného tovaru je časový úsek, ktorý predávajúci Aliexpress potrebuje na zabalenie a odoslanie tovaru.
- Existuje niekoľko typov spracovania objednávok : rýchle — 2-3 dni (predajcovia pracujú rýchlo a preto je ich tovar u kupujúcich obľúbený), stredné — 5-15 dní (niekedy považované za dlhé, ale takíto predajcovia majú aj vlastného kupujúceho), dlhé — od 15 do 30 dní (takíto predajcovia zvyčajne nepracujú dlho na AliExpress, keďže nikto nechce čakať mesiac na predávajúcemu poslať balík).
- Po zaplatení kupujúceho musí predávajúci tovar odoslať. Ale väčšina predajcov na AliExpress sú sprostredkovatelia, nie výrobcovia, takže potrebujú čas, aby po prijatí vašej objednávky jednoducho išli a kúpili tovar od výrobcu.
Problémy sa môžu vyskytnúť pri objednávaní mnohých. Preto je dôležité, aby kupujúci vedeli nasledovné:
- Ak sa čas spracovania objednávky blíži ku koncu a produkt ešte nie je ešte odoslaný, potom kupujúci nemôže nič urobiť. Po uplynutí tejto doby budú peniaze vrátené na účet, z ktorého boli odpísané ako platba za objednávku.
- Kupujúci sa rozhodol zrušiť objednávku počas spracovania. Vo svojom účte je to jednoduché. Ak predajca z AliExpress nestihne potvrdiť zrušenie, tak bude tovar odoslaný. Ak Číňan so zrušením súhlasí, peniaze sa kupujúcemu pripíšu na účet automaticky.
- Ak potrebujete zmeniť objednávku počas jej spracovania, napíšte o tom predajcovi.
- Tovar zmizol spolu s predajným miestom pred odoslaním balíka. Nečestní predajcovia sa snažia oklamať kupujúcich a podvádzať, chcú získať peniaze bez odoslania tovaru. To sa im ale nepodarí, keďže systém takýchto podvodníkov okamžite spočíta a zakáže.
Ak sa vyskytnú iné problémy s objednávkou počas jej spracovania, napíšte na technickú podporu AliExpress. Administrátori promptne odpovedajú na všetky otázky a rýchlo riešia všetky problémy krajiny.
Čo sa stane po skončení obdobia spracovania objednávky?
Na konci doby spracovania objednávky systém spustí proces vyplácania peňazí za tovar obchodu. To sa však nestane okamžite, ale do 15 dní. Preto má kupujúci AliExpress dva týždne na začatie sporu, aj keď lehota na spracovanie už uplynula.
Ako predĺžiť čas spracovania: Môžem zrušiť nákup?
Existuje niekoľko dôvodov, prečo potrebujete predĺžiť čas spracovania objednávky na AliExpress pred koncom času spracovania. V takom prípade by ste mali Číňanom napísať a požiadať o to. Predajca si však správu nemusí prečítať alebo ju jednoducho nevidí. Kupujúci má právo samostatne predĺžiť dobu spracovania. Tu sú pokyny:
- Prejdite do sekcie, kde sa zobrazujú vaše objednávky.
- Kliknite na požadované číslo objednávky.
- V dolnej časti kliknite na čas hodín a potom Predĺžte čas spracovania“, ako je znázornené na obrázku nižšie.
Všetko - čas objednávky bol predĺžený a môžete pokojne počkajte na AliExpress a potom ho doručili. Objednávku môžete aj stornovať, avšak až do odoslania tovaru predávajúcim. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:
- Prejdite do sekcie "Moje objednávky".
- Oproti požadovanej objednávke kliknite na "Zrušiť objednávku".
- Uveďte dôvod zrušenia vo formulári, ktorý sa objavil na ďalšej karte. Všetko podrobne popíšte, pretože od toho závisí rýchlosť vrátenia peňazí.
- Potom kliknite na Hotovo.
Tip: Neuvádzajte dôvod na AliExpress, že predajcovi trvá spracovanie objednávky dlho. Je lepšie napísať, že ste sa pomýlili s farbou alebo modelom. Tým sa urýchli proces vrátenia peňazí.
Teraz už viete, aká je doba spracovania objednávky pre AliExpress a ako ju možno predĺžiť. Príjemné nakupovanie!
