Prečo nemôžem zadať osobný účet na AliExpress, hoci heslo je správne: dôvody. Nemôžem sa prihlásiť do účtu AliExpress: čo mám robiť? Ako zadať AliExpress v ruštine, ak ste zabudli heslo?

V recenzii všetky možné odpovede na otázku: prečo nemôžem ísť na AliExpress a čo mám robiť?

Obsah

Prečo nemôžem zadať Osobný účet, profil, na vašu stránku, v Moje objednávky na AliExpress z počítača, hoci heslo je správne: možné dôvody
Nemôžem sa prihlásiť do účtu AliExpress: problémy s prehliadačom
Nemôžem sa prihlásiť do účtu AliExpress: chyby pri zadávaní hesla
Nemôžem sa prihlásiť do účtu AliExpress: účet môže byť zablokovaný
Prečo sa nemôžem prihlásiť do svojho účtu AliExpress z mobilného telefónu?
Ako sa prihlásiť na AliExpress v ruštine, ak ste zabudli heslo?
Video: Ako sa vyhnúť BANu na Aliexpress | Pravidlá pre vrátenie platby na Aliexpress

Prečo nemôžem z počítača zadať Osobný účet, profil, moju stránku, Moje objednávky na AliExpress, aj keď mám správne heslo: možné dôvody

Skôr či neskôr budú mať všetci používatelia Aliexpress problémy s prihlásením do osobného účtu. Tabuľka obsahuje možné dôvody nesprávneho fungovania sekcií webovej stránky Aliexpress a algoritmus akcií používateľa v každom jednotlivom prípade.

Kliknutím na odkaz si môžete prečítať podrobné informácie o sekcii "Osobný účet" na stránke.

Možná príčina	Akcia používateľa
Poruchy stránky.	Počkajte 2-3 hodiny. Ak chcete napísať správu Službe podpory lokality.
Technické práce.	Správa stránky vždy informuje o čase technických prác. Pozorne si preštudujte informácie na hlavnej stránke webu.
Aktualizácia stránky.	Počkajte 1-2 hodiny.
Problémy s prehliadačom nainštalovaným vo vašom počítači.	• Vymeňte zariadenie. Pokúste sa napríklad získať prístup k požadovanej časti stránky zo smartfónu alebo tabletu a nie zo stolného počítača. • Skúste použiť iný prehliadač. • Ak pracujete s Operou, povoľte režim Turbo. • Vymažte súbory vo vyrovnávacej pamäti a odstráňte súbory cookie. • Skúste sa prihlásiť pomocou režimu inkognito.
Stránka je blokovaná antivírusom nainštalovaným na zariadení používateľa.	Vstúpte na stránku AliExpress do takzvanej dôveryhodnej zóny. Algoritmus na vytvorenie dôveryhodnej zóny je popísaný v časti Pomocník vášho antivírusu.
Prehliadač si zapamätal nesprávne heslo a automaticky ho zadal. Používateľ zadal nesprávne heslo.	Aj keď ste si istí, že prihlasovacie meno a heslo zadávate správne, poistite sa a skontrolujte: • jazyk vytáčania; • Tlačidlo Caps Lock atď. Po overení zadajte údaje znova.

Prípadne môžete použiť nasledujúce metódy:

prihláste sa na základnú stránku Alibaba;
prihláste sa cez ktorúkoľvek zo sociálnych sietí, s ktorými je váš AliExpress účet prepojený;
skúste zadať svoj osobný účet pomocou funkcie, ktorú ste si nedávno prezerali.

Nemôžem sa prihlásiť do účtu Aliexpress: problémy s prehliadačom

Vaše kroky v prípade problémov s fungovanie prehliadača je popísané v predchádzajúcej časti recenzie.

Nemôžem sa prihlásiť na Aliexpress účet: chyby pri zadávaní hesla

Kontrola:

vstupný jazyk;
Tlačidlo Caps Lock

Ako poslednú možnosť aktivujte funkciu Zabudnuté heslo a postupujte podľa pokynov systému.

Nemôžem sa prihlásiť na účet AliExpress: účet môže byť zablokovaný

Tabuľka popisuje všetky možné dôvody zablokovania prístupu na stránku oddiel Osobný účet.

Dôvod blokovania	Vysvetlenie
Účet zostal neoverený.	Skontrolujte svoj e-mail a kliknite na odkaz, ktorý vám poskytla služba webu.
Overovanie informácií.	Administratíva spravidla podáva správy o svojej činnosti. List s upozornením príde do e-mailovej schránky alebo sa zobrazí ako kontextové okno pri zadávaní osobného účtu. V dôsledku overenia môže administratíva požadovať dodatočné informácie o kupujúcom, ktorého účet sa overuje.
Častá zmena spôsobov platby.	Administrácia stránky je veľmi obozretná voči zákazníkom, ktorí pri platbách za svoje nákupy používajú viacero bankových kariet a webových peňaženiek.
Nízke hodnotenie kupujúceho.	Nezabudnite, že predávajúci aj kupujúci majú hodnotenie. Čím nižšie je vaše hodnotenie nákupu, tým viac otázok vám položí administrácia obchodnej platformy.
Časté vybavovanie objednávok bez ďalšej platby.	Medzi zákazníkmi spoločnosti Ali existuje názor, že oneskorenie platby objednávky môže donútiť predajcu poskytnúť dodatočnú zľavu na produkt. Ak sa však táto situácia opakuje objednávka za objednávkou, systém automaticky zaradí účet do zoznamu nespoľahlivých.
Časté otváranie sporov.	Pred začatím sporu si pozorne skontrolujte všetky svoje argumenty. Ak sa spor otvorí na „rovnakom základe“ bez potvrdenia viny predajcu, správa si vyhradzuje právo zablokovať účet.
Objednajte si platbu cudzou platobnou kartou.	Aj keď ide o kartu blízkeho príbuzného, správa AliExpress o tom nevie a to je dôvod na zablokovanie účtu, aby ste sa vyhli problémom.
Spolupráca s predajcom Alim mimo obchodného priestoru.	Vyhnite sa takýmto situáciám, aj keď ich predajca sám ponúka. Ide o priame porušenie pravidiel obchodnej platformy.

Ak je účet stále zablokovaný bez možnosti obnovenia, budete si musieť založiť nový. Majte však na pamäti, že systém skontroluje vašu IP adresu a ak sa zhoduje s adresou zablokovaného účtu, všetko vaše úsilie bude márne.