Čo robiť, ak susedia zhora zaplavili? Susedia zaplavili – čo robiť: návod

V tomto článku si povieme, čo robiť, ak vás susedia zaplavili a ako si správne uplatniť náhradu.

Bývanie v byte je skvelé, no niekedy nám dokáže znepríjemniť život. Súvisí to najmä so susedmi, ktorí môžu zažiť udalosti, ktoré sa vás priamo dotýkajú. Najčastejším dôvodom takéhoto susedstva je povodeň zhora, ktorá môže pokaziť nielen nervy, ale aj drahé opravy. Nešťastné je najmä vtedy, keď je čerstvý. Ako správne konať v takýchto situáciách? Rozprávajme sa ďalej.

Susedia zaplavili - čo robiť: dôvody

Podľa toho, kto bude za povodeň zodpovedný, sa príčiny delia do dvoch skupín:

• Za všetko môže susedia, ak boli neopatrní pri inštalatérstve, nevypli vodu alebo sa pokúsili niečo opraviť sami, alebo upchali slivky z nedostatku čistenia.
• Chybné sú inžinierske siete – prasknutie stúpačky, prasknutie centrálneho systému, netesnosti strechy alebo odtoky dažďovej vody nefungujú správne

V iných slovami, dôvodov môže byť veľmi veľa, ale každý majiteľ by mal vedieť jednu vec - všetky komunikácie musia byť udržiavané v dobrom stave a všetky poruchy musia byť včas opravené. V opačnom prípade bude zodpovednosť za nehodu niesť priamo majiteľ. Čo sa týka komunikácie, za tie už zodpovedá správcovská spoločnosť. Áno, keď susedia zaplavili - čo robiť v takejto situácii bude závisieť od príčiny nehody.

Zaplavení susedia - čo robiť, kam zavolať?

Keď vás zrazu zaplavia susedia - čo robiť, ani sa treba myslieť. Najprv by ste mali kontaktovať záchrannú službu, ak susedia nie sú doma alebo si sami nevedia poradiť s príčinou záplav. Opravári sú schopní rýchlo odstrániť netesnosti a uzavrieť prívod vody, ale to sa robí pre celú stúpačku.

​​​​

Okrem toho je potrebné zavolať správcovskej spoločnosti, aby prišiel špecialista a zaevidoval všetky škody.

Zatopení susedia - čo robiť: postup

Takže zatopení susedia - čo robiť a ako v takom prípade postupovať? V skutočnosti by ste mali konať v niekoľkých fázach, aby ste dosiahli maximálnu účinnosť.

Fáza 1. Najprv odstráňte možnosť skratu

Ak ste sa náhle vrátili domov alebo ste si jednoducho všimli, že vám po strope a stenách tečie voda, mali by ste vylúčiť možnosť úrazu elektrickým prúdom. Niekedy sa pod vodu dostanú neizolované rozvody, svietidlá, zásuvky a pod. Existuje teda šanca, že vás zasiahne elektrický prúd. Odporúča sa vypnúť všetky spotrebiče. Pomôže to zachrániť nielen seba, ale aj samotné zariadenia pred poškodením.

2. fáza: Zavolajte susedom

Zavolajte susedom a začnite riešiť situáciu. Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je opraviť únik, aby ste minimalizovali následky nehody. Je dôležité pochopiť, že nemáte právo rozbiť dvere, ak vám zrazu susedia neodpovedajú alebo nie sú doma.

Aj keď takéto činy zachránia nielen vás, ale aj ostatných, vylomenie dverí bude stále považované za nezákonné a môžete za to dostať aj trestný postih. Zavolajte teda pohotovosť a odborníci potom vodu odstavia.

Etapa 3. Vykonajte posúdenie a zdokumentujte celú stratu

Na to sú povolaní zamestnanci správcovskej spoločnosti, ktorí vypracujú osobitný zákon. Podľa zákona sa zástupca musí dostaviť do 12 hodín. Mimochodom, odhadcovia spoločnosti sú v prípade svedkami, zisťujú presné okolnosti, odhadujú aj škody a vypĺňajú dokumenty. Ako svedkov môžete zavolať aj ostatných susedov.

V zákone musia byť uvedené tieto údaje:

Doklad musia vidieť vlastníci oboch dotknutých bytov. Potvrdzujú to dokonca aj podpisy všetkých zúčastnených na konci aktu. Ak je vinník neprítomný alebo nechce nič podpísať, umiestni sa špeciálna značka. Po vypracovaní zákona ho schvaľuje vedúci KZ.

Je dôležité zavolať zamestnancov na posúdenie ihneď po nehode. Ak sa oneskoríte, váš sused môže skryť skutočnosť úniku, odstrániť poruchu a povedať, že za nič nemôže. Navyše po niekoľkých dňoch bude ťažké poskytnúť normálne hodnotenie. Vaša tapeta sa napríklad odlepila a zaschla. Mohlo sa to stať aj predtým a vy sa vám nepodarí dokázať, že za to môžu susedia.

Nájdite svedkov a spoločne urobte fotografiu a najlepšie video z povodne - všetky úniky a škody. Ak sa budete musieť obrátiť na súd, bez problémov sa preukážete. Uschovajte si originálny dokument, kým nedostanete peniaze späť.

Ak sa niekoľko dní po nehode začali objavovať nové škody, tak znovu zavolajte komisiu, ktorá musí urobiť ďalší úkon. Mimochodom, špeciálne spoločnosti môžu zaznamenávať straty, a to nielen CC.

Pred odoslaním žiadosti je dôležité skontrolovať dokumenty spoločnosti. Malo by to byť oficiálne. Zamestnanci takýchto služieb spravidla pracujú štandardným spôsobom: prídu na zavolanie, urobia si poznámky, odfotia a po niekoľkých dňoch poskytnú správu, v ktorej je pripísaná výška škody a všetky dôkazy.

Cena služieb odhadcu môže byť 4-8 tisíc rubľov, v závislosti od regiónu a množstva práce. Ak je sused skutočne vinný, potom je povinný zaplatiť náhradu.

Fáza 4. Požiadavka na odškodnenie

Najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť situáciu, je porozprávať sa s vinníkom a vyriešiť všetky problémy. Napríklad vám môže urobiť opravy sám. Ak majiteľ popiera svoju účasť na incidente alebo sa vyhýba vykonaniu práce, bude sa musieť obrátiť na súd.

Zatopení susedia - čo robiť: odvolanie na súd

Ak sa teda rozhodnete obrátiť sa na súd, musíte si najskôr pripraviť dokumenty, bez ktorých nebude pohľadávka uznaná:

• Zákon o záplavách
• Posudok znalca k prijatej strate
• Kópie dokladov potvrdzujúcich vlastníctvo
• Výpis z osobného účtu o absencii nájomného nedoplatky, ktoré možno vydať prostredníctvom MFC

Ak nemôžete byť na súde, urobte splnomocnenie pre svojho zástupcu alebo si najmite právnika. Ak chcete zistiť, aké ďalšie dokumenty môžu byť potrebné, obráťte sa na správu súdu.

Mimochodom, určite dodržujte termíny. Áno, prihlášku je potrebné podať najneskôr mesiac po podujatí. Pojednávanie je spravidla tiež vytýčené do mesiaca a súd sa zvyčajne prikloní na stranu navrhovateľa, ak má dostatok dôkazov.

Sú situácie, keď osoba nie je vlastníkom, ale žije na základe zmluvy o spoločenskom prenájme. Napriek tomu je zodpovednosť za nehodu stále na ňom, pretože je to on, kto musí zabezpečiť bežnú prevádzku vodovodného potrubia v miestnosti. Ak páchateľ nemá prostriedky na zaplatenie alebo stále odmieta zaplatiť, prípad sa postúpi súdnemu exekútorovi, ktorý môže nehnuteľnosť opísať alebo predať.

Zaplavení susedia - čo robiť: kompenzácia

Vinník musí spravidla plne nahradiť všetky škody. Preto, keď susedia zaplavili, čo robiť, by vás nemalo ani obťažovať. Tu sú dve možnosti – buď rokovať, alebo sa obrátiť na súd.

Zvyčajne sa pri výpočte náhrady berie do úvahy chyba, ako aj okolnosti udalosti. Ale nie je nezvyčajné, že po opätovnom preskúmaní sa výška škody zníži. Výška náhrady je vždy individuálna a určí ju súd. Ako ukazujú štatistiky, výška kompenzácie zvyčajne nepresahuje 20-30 tisíc rubľov.

Nie je to prvýkrát, čo susedia zaplavili - čo robiť?

Nepochybne sa v živote deje všetko a potopa sa môže stať každému, pretože nikto nie je imúnny voči nehodám. Najčastejšie si to vinníci sami priznajú, a preto sa snažia svoju vinu aspoň nejako odčiniť. Keď susedia zaplavili nie prvýkrát - čo robiť, nie je úplne jasné, ale skutočnosť nesprávneho používania bývania je zrejmá. Možno sú susedia nešťastní. Stáva sa tiež, že starší ľudia, ktorých zdravotný stav sa náhle zhoršil, môžu naliať.

Keď sa susedia zhora utopia, jediným spôsobom boja je súdne konanie. Aby boli akceptované všetky skutočnosti, je potrebné ešte preukázať, že neboli prijaté opatrenia na odstránenie únikov. Nie každý vie, ale okrem požadovania odškodného má obyvateľ právo požadovať vysťahovanie obyvateľov, ktorí sústavne porušujú práva ľudí žijúcich s nimi v tej istej budove.

Zaplavení susedia - čo robiť, ak prenajímajú byt?

V takejto situácii si treba dôkladne preštudovať nájomnú zmluvu:

• Ak existuje klauzula, že nájomca je ustanovený, aby zodpovedal za stav a opravu bývania, všetky nároky sa vzťahujú na neho
• Ak nie je tam zmluva, alebo neurčuje kto je zodpovedný za stav bývania, tak za všetko bude zodpovedný vlastník

Áno, ak susedia zatopili, potom je úplne jasné, čo robiť, aj keď sú nájomníkmi. Ak sú však vinní a odmietnu zaplatiť, zodpovednosť bude musieť niesť majiteľ domu. A môže sa obrátiť na súd a žiadať od obyvateľov odškodné.

Mimochodom, aj tu je dôležitý dôvod, prečo k záplavám došlo. Napríklad, ak je kanalizačné potrubie zhnité, nájomca za to zjavne nemôže, pretože majiteľ si musel prenajať byt v správnej forme.

Vo všeobecnosti, aby ste minimalizovali riziká a chránili sa pred konaním, je lepšie poistiť si byt. Platba v rámci poistky je spravidla dostatočná a pokrýva všetky výdavky. To umožňuje ešte raz vyhnúť sa akejkoľvek úvahe.

Čo keby ste zaplavili susedov dole?

Krok 1. Posúďte situáciu

Najprv musíte zvýšiť, ak je to vaša chyba v situácii. Vinníci sú určení rovnakým spôsobom, ako keby ste sa utopili.

Ak ste nezatvorili kohútik, máte upchatý odtok alebo nesprávne pripojené zariadenia na prívod vody, budete musieť niesť zodpovednosť.

Ak stúpačka alebo batéria vytiekli, budete musieť kontaktovať správcovskú spoločnosť, pretože je to zodpovednosť

Spoločnosti sa často pokúšajú presunúť zodpovednosť alebo platiť menej. Preto nešetrite peniazmi a urobte nezávislé posúdenie a potom sa okamžite obráťte na súd.

Krok 2. Porozprávajte sa so susedmi

Ak ste skutočne vinní, nemali by ste sa skrývať. To všetko len zhorší. Ak zistíte únik, okamžite na to upozornite svojich susedov a vysvetlite dôvod. Ak je škoda malá, môžu prijať malú náhradu alebo ju niekedy dokonca odmietnuť.

Ak je záplava silná, nemusí to znížiť výšku kompenzácie, ale aspoň vyhladí poruchu.

Mimochodom, oplatí sa zaznamenať spôsobené škody na kameru pri návšteve susedov. To vám umožní chrániť sa, ak začnú vyžadovať príliš veľa.

Krok 3. Pokúste sa vyjednávať

Odborníci neodporúčajú predložiť prípad súdu. Je lepšie skúsiť vyjednávať. Ak to funguje, môžete zanechať potvrdenie o zaplatení kompenzácie. Obeť tiež vypíše potvrdenie o zaplatení a že nemá žiadne sťažnosti. Ak sa prípad dostane na súd, budete musieť okrem kompenzácie zaplatiť aj štátnu povinnosť, náklady na obhajcu, služby odhadcu, ako aj dodatočné vyšetrenia. Preto je lepšie okamžite súhlasiť.

Krok 4. Pripravte sa na súdny proces

Ak sused žiada priveľa, ponúknite, že pôjdete na súd sám. Zvyčajne to nie je veľmi výhodné, ak je škoda malá. Okrem toho sa žiadosť bude nejaký čas posudzovať a komisia môže vypočítať sumu, ktorá je neúmerná strate. Môžete tiež podať žalobu a požiadať o ďalšie vyšetrenie.

Môžete presvedčiť súd, že ste nevinný alebo znížiť odškodné vo viacerých situáciách:

• Nehoda bola nie tvoja chyba. Presnejšie, vina za to nesie správcovská spoločnosť. Ak sa napríklad pokazí stúpačka, jednoznačne za to nemôžete, aj keby sa to stalo vo vašom byte.
• Ak bol akt povodne a odhad škôd vykonaný bez vás. Ako si pamätáte, na dokumente je vytvorená špeciálna značka.
• Suma požadovaná žalobcom nezohľadňuje opotrebenie a odhad z nejakého dôvodu zahŕňa samostatné materiály a práce.
• K nehode došlo v dôsledku nesprávnej inštalácie zariadenia kapitánom. V tomto prípade sa nárok predloží kapitánovi.
• Ukázalo sa, že súčiastka je chybná, a preto došlo k prelomu.
• Ďalšie nezávislé vyšetrenie si môžete urobiť sami.

Aby ste sa neocitli v takejto nepríjemnej situácii, je lepšie vždy sami sledovať stav potrubí a tiež buďte opatrní pri používaní kanalizácie - odtok musí byť vždy čistý, hadice práčky a umývačky riadu musia byť v dobrom stave. Pri odchode z domu tiež nezabudnite vypnúť vodu. Tieto jednoduché tipy pomáhajú chrániť vašich susedov pred povodňami.

Video: Zaplavení susedia zhora, čo robiť, kam sa obrátiť?