Wildberries: Ako sledovať stav objednávky? Čo znamená stav Reserve, Collected, Open v Wildberries?

Wildberries je pohodlný internetový obchod. V tomto článku sú zverejnené stavy tohto obchodu a ich význam pri doručovaní tovaru.

Wildberries je moderný internetový obchod, v ktorom si môžete kúpiť módne a lacné dámske, pánske a detské oblečenie. Tento obchod ponúka aj rôznu elektroniku, detské hračky, kvalitnú kozmetiku a športový tovar.

• Sortiment produktov je taký obrovský, že výberom vecí a produktov môžete stráviť celý deň.
• Produkty sú neustále aktualizované a zákazníkom sú ponúkané výhodné zľavy.
• Pri objednávaní tovaru cez internet je vždy najzaujímavejšie čakanie na balík alebo doručenie.
• Vo Wildberries prebieha sledovanie objednávok podľa stavu. Stav v osobnom účte sa mení na konkrétny produkt a kupujúci už vie, v akom štádiu dodania sa nachádza. Čo znamenajú stavy v tomto internetovom obchode, popíšeme v tomto článku.
• Ak sa len chcete ponoriť do nákupného sveta tohto internetového obchodu, no nemáte účet, prečítajte si článok na stránke tu, ako to urobiť rýchlo a správne.

Stavy a sledovanie objednávok v internetovom obchode Wildberries

V tomto internetovom obchode je veľa stavov objednávok. Ak chcete zistiť, v akom štádiu je produkt dodaný, kliknite na číslo objednávky vo svojom osobnom účte v časti „Moje objednávky“. Špecialisti internetového obchodu môžu tiež odpovedať na otázky o stave konkrétnej objednávky na telefónnom čísle: 8800 775-55-05. S akýmikoľvek otázkami sa kupujúci môžu obrátiť na e-mail internetového obchodu [e-mail chránený]

Okrem toho zistite stavy a pýtajte sa na sledovanie objednávok v Wildberries online obchod môžete na webovej stránke fóra. Špecialisti tímu kontroly kvality a zákazníckeho servisu odpovedia na akékoľvek otázky týkajúce sa čísla faktúry a poskytnú ďalšie informácie.

Čo znamená stav "Otvorené" vo Wildberries?

Aby špecialisti mohli začať zadávať objednávku, je potrebné za ňu zaplatiť. Po vložení peňazí sa na opačnej strane objednávky objaví stav „Otvorené“. Vo Wildberrys to znamená, že v blízkej dobe začnú pracovníci internetového obchodu pracovať na montáži objednaných vecí, no najprv to treba potvrdiť pomocou SMS, ktorá príde na telefón.

Čo znamená stav „Rezervácia“ na Wildberries?

Niekoľko minút po zaplatení a zadaní objednávky sa jej stav zmení na "Rezervovať". V spoločnosti Wildberries to znamená, že položky, ktoré ste vybrali, sú rezervované a pripravené na montáž. Pri presune tovaru na montáž sa stav zmení.

Čo znamená stav "Zhromaždené" v Wildberries?

Objednávka príde na montáž, zmení sa jej stav. Čo znamená stav Collected v Wildberries? To znamená, že vybraný tovar bude čoskoro odoslaný. Tento stav môže byť stanovený od niekoľkých hodín až po deň. Toľko času potrebuje internetový obchod na odoslanie vašich zásielok.

Čo znamená stav Wildberry „Pripravené na vyzdvihnutie“?​​​​

Keď objednávka dorazí na miesto vyzdvihnutia, stav objednávky sa v osobnom účte zmení na „Pripravená k odberu“. To znamená, že musíte prísť na odberné miesto Wildberrys a vyzdvihnúť si objednávku.

Stavy sa zdajú byť neznáme, keď kupujúci prvýkrát zadá objednávku. Pri ďalších nákupoch v tomto internetovom obchode už budete vedieť, v akom štádiu spracovania sa produkt nachádza a kedy dorazí na odberné miesto.

Video: ako správne zadať objednávku v internetovom obchode wildberries. ru?