Ako pekne odpovedať na urážky, hrubosť, nepríjemné otázky: frázy, tipy na správne správanie

Čo ak sa dostanete do situácie s hrubým správaním a nepríjemnými otázkami? Dozvieme sa podrobnejšie v článku.

Všetci ľudia majú iný charakter, spôsoby, výchovu, svoj názor a preto často dochádza k sporom, konfliktom a kontroverzným situáciám. V civilizovanom svete sa vzdelaní ľudia snažia riešiť existujúce problémy dialógom bez toho, aby niekoho urážali alebo ponižovali.

Sú však aj takí, ktorým je takéto správanie cudzie a v tomto prípade sa používa hrubosť, hrubosť a urážky. Niekedy takéto správanie spôsobuje, že ľudia upadajú do strnulosti, ale v skutočnosti je celkom jednoduché na takéto žarty reagovať.

Urážky: ako reagovať, ako reagovať krásne a inteligentne?

Človeka môžete uraziť úmyselne a bez ohľadu na to, ako zvláštne to znie, aj náhodne. K neúmyselnej urážke dochádza vtedy, keď má urazená osoba veľmi nízke alebo vysoké sebavedomie a mimoriadne bolestivo reaguje na celkom jednoduché a niekedy neškodné vyjadrenia svojej strany. Ani takáto relatívna klasifikácia urážok však nikomu nedáva právo vás urážať.

• Ak vás začnú provokovať do škandálu a urážať vás, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je dať si jasne najavo, že slová, ktoré vysloví páchateľ, by nemali ovplyvniť vás akýmkoľvek spôsobom na vašej sebaúcte a sebaponímaní. Takýmto správaním človek urazí predovšetkým sám seba, pretože ukazuje svoju pravú tvár. Mali by ste ignorovať všetko, čo bolo povedané, a samozrejme sa snažiť nehádať sa.
• Uvedomte si jasne, že problém nie je váš. To znamená, že to nie ste vy, kto vyzerá príliš staro, nie je to konkrétne vaše kilogramy navyše alebo účes, ktorý vyprovokoval človeka k urážke. Na tvojom mieste by mohol byť ktorýkoľvek človek a boli by na ňom aj nedostatky. Všetko je to o výchove človeka, jeho nálade.
• Snažte sa správať sa pokojne nech sa deje čokoľvek, pretože tým, že vás uráža, človek čaká na vhodnú reakciu, pretože ak ju nedostane, nebude nemám záujem pokračovať v monológu.

Dodržiavaním vyššie uvedených pomerne jednoduchých pravidiel si zachováte pokoj, zdravý rozum, nervy a náladu.

Môžete konať a reagovať na urážky nasledujúcimi spôsobmi:

• Keď prídu urážky od cudzinca. V takom prípade je najlepšie jednoducho ignorovať, čo bolo povedané, pretože nie je známe, čo má tento človek na mysli, čoho je schopný a za čo v skutočnosti takto koná.. Ak to situácia dovoľuje, prejdite okolo, vzdiaľte sa od páchateľa a predstierajte, že ho nevidíte a nepočujete. Ak je niekto príliš dotieravý, naďalej vás sleduje a uráža, snažte sa správať čo najsprávnejšie a nebyť ako on, ak je príležitosť, požiadajte okoloidúcich, aby vám pomohli dostať sa preč od cudzinca.
• Keď prídu urážky od blízkej osoby, príbuzného. V tomto prípade je však všetko oveľa komplikovanejšie. Pokúste sa obmedziť svoje emócie a požiadajte osobu, aby vás prestala urážať, ponúknite diskusiu o situácii v pokojnom prostredí a správne, bez vzájomných urážok vyjadrite svoj názor, nezabudnite páchateľovi oznámiť, že sú zranené a nepríjemné počuť od neho takéto slová. Ak človek nemieni prestať s takýmto správaním, rozlúčte sa s ním a ak je to možné, odíďte, ale ani v takejto situácii sa na oplátku neurážajte, pretože emócie opadnú, pravdepodobne sa situácia vyjasní, vzťahy sa zlepšia, ale sediment z toho, čo bolo povedané, zostane aj vám a páchateľovi.
• Ak prichádzajú urážky od zamestnávateľa, šéfa, kolegu. Tu je o to viac potrebné zamyslieť sa nad tým, čo povedať ako odpoveď a či sa vôbec oplatí niečo povedať. Hádky a škandály s nadriadenými rozhodne nie sú potrebné. Pripravte sa na to, že ak sa rozhodnete pre odvetu, dostanete výpoveď. Ak sú však urážky naozaj vážne, nenechajte sa uraziť. Vysvetlite šéfovi, že v prípade opakovania takejto situácie budete nútení sa s ním rozlúčiť a ovplyvniť situáciu možnými metódami. Netreba ignorovať urážky kolegu, neuchyľujte sa však k hrubosti. Požiadajte, aby ste sa upokojili a reagovali na všetko, čo sa deje, s úsmevom, to páchateľa určite ešte viac nahnevá, ale s najväčšou pravdepodobnosťou ho prinúti sklapnúť. Nezabudnite, okolo vás budú ďalší kolegovia, možno vaši nadriadení, takže vzájomné urážky vám len pokazia názor a povesť. Ak sa konfliktu napriek tomu nevyhnete, povedzte kolegovi, ktorý sa previnil, že budete nútení nahlásiť jeho správanie počas pracovnej doby nadriadeným.

Pripravte si na podobné konfliktné situácie rozumné, pokojné a zdržanlivé reakcie, ako napríklad:

• „Prečo robíte túto hru? Kvôli sebapotvrdeniu?".
• "Je toto tvoj jediný spôsob, ako sa presadiť?".
• "A ako často sa presadzuješ na úkor iných ľudí?".
• „Cítili ste sa lepšie? Ak nie, som pripravený počúvať tento nezmysel ešte viac."
• "Máš zlý deň?"
• "Stalo sa ti niečo?"

Na prvý pohľad sú to celkom jednoduché a banálne otázky, no v skutočnosti majú na človeka veľký vplyv. Niekedy sa človek naozaj urazí kvôli zlej nálade alebo nejakej udalosti, ktorá ho rozrušila a nahnevala.

V tomto prípade položením otázky môžete osobu upokojiť a dokonca ju vyprovokovať, aby sa ospravedlnila. Ďalšie otázky človeka šokujú a prestane hovoriť svoje urážlivé veci.

Dôležité : Vždy si pamätajte, že sa nemôžete znížiť na úroveň páchateľa, aj keď veľmi chcete, a na všetky výroky musíte reagovať veľmi pokojne a pokojne.

Najčastejšie sa takéto urážlivé veci píšu v SMS, preto aby ste sa nepomýlili a kompetentne odpovedali, poznačte si:

• Správne napísané slovo "urážka" je "pro-z-do-o-r-b-l-ya-t-y"

Hrubosť a hrubosť: ako reagovať, ako reagovať pekne a inteligentne?

Neslušní a neslušní ľudia sa výrazne líšia od ľudí, ktorí príležitostne niekoho urážajú, keďže u prvého je takýto stav chronický. Títo ľudia sú celý čas drzí a drzí, ich reč pozostáva z drzosti, nerozmýšľajú nad tým, čo a komu hovoria.

Je dôležité pochopiť, že je možné byť hrubý a neslušné povedať niečo len tomu, kto to páchateľovi umožní. Je dosť ťažké byť hrubý a hrubý k ľuďom so silnou psychikou a normálnym sebavedomím, takže nebude zbytočné pracovať na sebe v týchto oblastiach.

Ak chcete správne reagovať na takéto správanie, pokúste sa najprv pochopiť, prečo sa páchateľ takto správa.

Možné sú tieto možnosti:

• ) Túžba byť cool To je charakteristické pre tínedžerov, najmä ak sú v spoločnosti svojich rovesníkov.
• Túžba byť stredobodom pozornosti. Toto je charakteristické skôr pre kolegov v práci, súdruhov v službe. Ľudia sa snažia potlačiť iných ľudí svojou autoritou a hrubosťou, a tak vyčnievať z davu.
• Sebapotvrdenie. To je charakteristické pre neistých, menejcenných ľudí. Keďže sú v skutočnosti veľmi plachí a zakomplexovaní, snažia sa takíto ľudia presadiť na úkor hrubosti a hrubosti voči ostatným.
• Zlá nálada, deň. V tomto prípade možno takéto správanie považovať za obranný mechanizmus človeka. Psychika páchateľa je tak unavená z nahromadenej negativity, že sa jej snaží akýmkoľvek spôsobom zbaviť a hrubosť a hrubosť sú na to celkom vhodné. Inými slovami, človek je takto jednoducho emocionálne vybitý.

Môžete reagovať na takéto správanie pomocou nasledujúcich psychologických techník:

• Ignorovanie. Predstierajte, že ste si nevšimli hrubosť a brutalitu na vašu adresu. Po vypočutí páchateľa sa usmejte a odíďte
• Kýchanie. Najlepšie je použiť ho, keď sa páchateľ nevie upokojiť a nerozumie pokojnému jazyku. Vypočujte si všetko, čo chce človek povedať, a potom nahlas a demonštratívne a slušne sa za to ospravedlňte a doplňte, že na takéto správanie ste alergický už od detstva. Môžete sa tiež opýtať, či má páchateľ tabletku na túto „chorobu“. Táto technika stavia surovce do nepohodlnej a neštandardnej polohy, už nie je pánom situácie. Môžete sa otočiť a odísť.
• " Aikido". Táto technika predpokladá, že budete správne a pokojne počúvať svojho násilníka, s pochopením mu prikývnete a súhlasíte so všetkým, čo bolo povedané. Nebude tiež zbytočné poďakovať hrubému mužovi za to, že sa tak zaujíma o vašu osobu a dokonca súhlasí s tým, že na vás bude tráviť čas.

Takéto správanie ľudí skutočne otravuje a núti ich upokojiť sa a zavrieť ústa

• "Prepáčte, nemám čas aby som ťa už počúval, ale ak si ešte nepovedal všetko, dovoľ mi pozvať niekoho ďalšieho, aby sa k tebe pridal.''
• "Som veľmi rád, že sa tak zaujímaš o moju osobu a dokonca si ochotný mi venovať svoj drahocenný čas."
• "Prečo si na mňa hrubý? Čo ti to dáva?".
• "Ako chcete, aby som odpovedal na vaše výroky?".
• "Dnes mám dobrú náladu, takže ťa môžem počúvať donekonečna."
• "Určite sa ti niečo stalo, nehnevaj sa, všetko bude v poriadku."
• "Nepáči sa mi tón tvojej konverzácie, takže si dovolím ťa nepočúvať."
• "Prepáčte, naozaj ste mi to chceli povedať?".
• "Za akým účelom si hrubý?".
• „Pre koho toto predstavenie robíte? Zdá sa mi, že sa na teba nikto nepozerá."

Nedovoľte, aby ten človek videl vaše slzy, nervy a pod., pretože presne toto zariaďuje takéto "výkony". Buďte pokojní, predstavte si, že všetko, čo ste povedali, vás prejde alebo že páchateľ stojí pred zrkadlom a otočí sa k sebe.

Nepríjemné otázky: ako reagovať, ako krásne a inteligentne odpovedať?

Ďalším problémom moderných ľudí je túžba poznať úplne každého, bez ohľadu na to, či niečo také chce povedať iný človek.

Medzi takéto nepríjemné otázky patria nasledujúce:

• " Kedy sa vydávaš/budeš sa vydávať?".
• "Prečo si stále bez partnera, akoby si bola krásna/krásna a vôbec nie?".
• "Prečo neporodíš dieťa?".
• "A aký máš plat?".
• "Prečo nechudnete?".
• „Koľko to stálo? Je to nové alebo použité?"
• Otázky intímneho charakteru atď.

Ľudia, ktorí kladú takéto otázky, chcú dostať čo najpresnejšiu a najpodrobnejšiu odpoveď a najčastejšie porozumieť dokonale samých seba, ktoré stavajú inú osobu do nepohodlnej pozície. V takýchto prípadoch musíte konať rozhodne, bez rozpakov a hanby, pretože toto je váš život, ktorý nikomu inému nedlhujete za to, aby ho zasvätil.

Odpovede na nasledujúce otázky teda môžu byť ako nasleduje:

• "Samozrejme, teší ma, že sa tak zaujímate o môj osobný život, ale asi nebudem iniciovať ty do toho."
• "Vieš, dnes nemám náladu diskutovať o svojom živote s cudzím človekom"
• "Tvoj život závisí od mojej odpovede? Ak áno, tak vám samozrejme odpoviem."
• "Prečo to potrebujete vedieť?".
• "No konečne si sa to spýtal, lebo už dlho som si všimol, že ťa táto otázka trápi. Len škoda, že si nevedel, že takéto podrobnosti nikomu nehovorím.“
• „Ako to robíš? Ako sa tak jednoducho pýtate na osobné otázky a zároveň sa nehanbíte?"
• "Máš úžasnú schopnosť klásť nesprávne otázky úplne pokojne, škoda, že na takéto otázky nerád odpovedám."
• "Plat približne rovnaký ako vy."
• "Plat je malý, chcel by som viac."
• "Nebudem sa vydávať/nevydám, pretože čakám na princa/princeznú."
• "Nemám partnera, nestretávam sa, lebo všetko má svoj čas."
• "Vidím, že sa rád obliekaš do spodnej bielizne iných."
• "Nemýlim sa, máš naozaj záujem motať sa v spodnej bielizni iných?".

Na otázku odpovedzte pokojne, nedávajte najavo, že vás takáto otázka skutočne ovplyvňuje alebo trápi. Nechajte ľudí prekvapiť, ako dobre si žijete, napriek malému platu, nedostatku detí, rodiny atď., veď váš osobný život a vaše tajomstvá sú vaším osobným priestorom, do ktorého nikto nemá právo napádať.

Ako vidíte, v skutočnosti sú hrubosť, hrubosť a nesprávne otázky len nevychovaním ľudí, na ktoré sa v prípade potreby dá zručne a správne odpovedať. Nikdy nepripomínajte nevychovaných spratkov, neznížte sa na ich úroveň, starajte sa o svoju povesť a nervy.

Video: Správna reakcia na pasívno-agresívne správanie